自選餐單的條款

1.1 只需支付額外費用，荷航讓您可提前選擇搭乘荷航航班期間在經濟艙享用的餐點。 此服務為：「自選餐單」。 此額外服務會在您線上預訂時，以及在 KLM.com 上和荷航移動應用程式中的行程概覽中提供。 大多數從阿姆斯特丹起飛的洲際航班都可以訂購。 提供一般免費用餐。 1.2 荷航航班飛行期間供應的自選餐單的份量、口感和外觀可能與訂購時所描述的視覺和/或文字外觀有所不同。 食材可能會被等同的食物成分替代，恕不另行通知。 1.3 只要您訂購了您的「自選餐單」，就無法更改或取消您的訂單。 1.4 不能將自選餐單和正常餐點結合訂購。 1.5 所提供的每餐的配料表都極其謹慎。 但是，荷航不對因任何食物成分的不耐受或過敏所導致的任何後果負責。 1.6 荷航一般航運條款適用以上情況。

2.1 為了利用自選餐單，您聲明並保證您擁有簽訂本協議的合法權限，並隨後受本協議條款與細則的約束；並且 2.2 您進一步聲明，您為訂購自選餐單而提供的所有資訊都是準確的，並且您不會進行任何投機、虛假或欺詐性預訂。 您進一步聲明，您僅為自身，或任何您已獲授權可全權代表並符合第 2.1 條所載要求的人士進行預訂。

3.1 如果您訂購的自選餐單無法提供，我們將為您提供常規餐點。 您有權獲得退費，退費金額相當於您為自選餐單支付的金額。 3.2 如果您選擇在起飛前 30 小時內購買付費升艙至更高級別的艙位，則之前在同一航班上購買的自選餐單不予退費。 3.3 如果您的航班被改期或重新預訂，您的自選餐單可能無法相應提供。 您可以填寫我們的退費表格申請退費.

4.1 荷蘭皇家航空公司和荷航餐飲服務 BV 將根據荷航隱私權聲明使用您的姓名和航班詳細資訊來完成您的訂單。 4.2 如果您選擇提供您的電子郵件地址，我們可能會透過該方式向您傳送收據、通知您訂單狀態以及要求您對自選餐單服務提供意見回饋。